Wie können wir dir helfen?

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Preise, Abo & Laufzeit

Warum sollte ich 100 € jeden Monat zahlen?
Du zahlst nicht nur für das Erstellen der Website, sondern für den kompletten laufenden Betrieb: Hosting in der EU, Sicherheit, technische Betreuung, Datenschutz- und Cookie-Module, regelmäßige Updates, monatliche Änderungswünsche und Marketing-Beratung. Deine Website ist damit kein „fertiges Produkt, das liegen bleibt“, sondern ein dauerhaft betreuter Online-Auftritt.
Das heißt, ihr bekommt dann Geld, obwohl die Seite schon längst fertig ist?
Die Erstellung ist nur der Start. Danach sorgen wir dafür, dass deine Seite erreichbar, aktuell, rechtlich sauber eingebunden und technisch stabil bleibt – inklusive Änderungen, falls du etwas angepasst haben möchtest. Du zahlst also für den laufenden Service, nicht nur für ein einmaliges Projekt.
Warum sollte ich ein Abo bezahlen, wenn die Seite schon fertig ist?
Weil eine Website nie „einfach fertig“ ist: Inhalte ändern sich, rechtliche Anforderungen entwickeln sich weiter, Technik braucht Updates und Fehler müssen behoben werden. Mit unserem Abo musst du dich um all das nicht kümmern – wir übernehmen das für dich.

Warum Sitepartner

Warum sollte ich mir eine Seite von euch erstellen lassen, wenn ich mir selbst eine erstellen kann?
Klar kannst du eine Seite selbst bauen – aber dann bist du auch für Hosting, Sicherheit, DSGVO, Rechtstexte, Backups, Performance und Fehler selbst verantwortlich. Mit Sitepartner bekommst du eine professionelle Umsetzung plus laufende Betreuung, damit deine Website zuverlässig funktioniert und du dich auf dein Geschäft konzentrieren kannst. Darüber hinaus profitierst du von Experten-Wissen.
Warum nicht einfach eine 200-€-Seite kaufen?
Eine 200-€-Seite ist meist ein einmaliges Projekt ohne Hosting, ohne Support, ohne Updates und ohne laufenden Service. Bei uns bekommst du ein Managed-Webseiten-Modell: Wir kümmern uns dauerhaft um Betrieb, Sicherheit, Updates, Änderungen und Datenschutzmodule – nicht nur um „irgendwie online gehen“.

Erstellung & Team

Wie erstellt ihr eure Seiten?
Wir übernehmen Konzept, Design und technische Umsetzung deiner Website selbst, richten alles auf deine Ziele aus und kümmern uns um die saubere technische Grundlage – inklusive Einbindung der notwendigen Module wie Cookie-Banner und Datenschutz.
Wer erstellt eure Seiten?
Deine Website wird von unserem Team aus Web-Design, Technik und Betreuung umgesetzt. Du hast dabei feste Ansprechpartner, die dein Projekt kennen und begleiten.

Änderungen & Anpassungen

Kann ich selbst Anpassungen an der Seite vornehmen?
Nein – Änderungen an der Website müssen durch uns umgesetzt werden, damit wir eine einwandfreie technische Funktion, Sicherheit und Kompatibilität sicherstellen können.
Wie funktionieren Änderungs-Tickets?
Du meldest uns einfach per E-Mail oder Ticket-System, was geändert werden soll. Wir setzen das für dich im Rahmen deines Änderungs-Kontingents um.
Was zählt als Änderung?
Eine Änderung ist z. B. eine Textänderung an einer Stelle, ein Bildtausch oder die Behebung eines Fehlers (Bugfix).
Was passiert bei Überschreitung der Änderungskontingente?
Wir können entweder zusätzliche Änderungen gemäß Preisliste abrechnen oder gemeinsam prüfen, ob ein Tarif-Upgrade sinnvoll ist. Alternativ werden ausstehende Tickets im nächsten Monat abgearbeitet.
Kann ich Layout-Änderungen beantragen?
Ja – größere Layout- oder Strukturänderungen behandeln wir als eigenes Mini-Projekt und machen dir dafür ein separates, faires Angebot.

Projektstart & Onboarding

Wie lange dauert die Erstellung der Seite?
Bei rechtzeitiger Beantwortung unserer Rückfragen und Bereitstellung von Inhalten (z. B. Texte, Bilder) erstellen wir die Website in der Regel innerhalb von ca. 2 Wochen.
Wie läuft das Onboarding ab?
Wir führen dich Schritt für Schritt: Inhalte sammeln, Entwurf/Umsetzung, Feedback-Runden, Abnahme und Livegang. Danach startet die laufende Betreuung.

Inhalte, Daten & Medien

Welche Inhalte muss ich liefern?
Logos, Bilder, Texte, Leistungsbeschreibungen, Kontaktinformationen. Wir stellen dir ein Formular zur Verfügung, das dich Schritt für Schritt durch alle erforderlichen Angaben führt.
Wer erstellt Bilder und Texte?
Standardmäßig du. Auf Wunsch unterstützen wir dich oder nutzen KI-generierte Texte ohne Mehrkosten (Prüfung liegt bei dir). Professionelle Text- und Fotopakete können wir vermitteln.
Welche Inhalte braucht eine rechtssichere Website?
Impressum, Datenschutzerklärung, ggf. Cookie-Hinweise, AGB. Wir integrieren passende Module, ersetzen aber keine Rechtsberatung.

Zahlung, Tarife & Kündigung

Wie kann ich kündigen?
Ganz einfach in Textform an service@sitepartner.de mit 30 Tagen Frist zum Ende der jeweiligen Abo-Periode.
Kann ich die Website kaufen?
Ja. Du kannst das vollständige Eigentum an deiner Website durch eine Einmalzahlung erwerben. Danach gehört dir die Seite technisch komplett und du bist für den Unterhalt selbst zuständig.
Wie kann ich bezahlen?
Die Abrechnung erfolgt monatlich bequem per SEPA-Lastschrift.

Domain & Hosting

Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Ja, du kannst deine bestehende Domain nutzen. Alternativ registrieren wir eine neue für dich.
Wo wird meine Website gehostet?
Deine Website wird in der Europäischen Union (EU) gehostet – wichtig für Datenschutz und Performance im DACH-Raum.
Werden Backups erstellt?
Ja. Im Rahmen des technischen Betriebs sorgen wir dafür, dass deine Seite wiederherstellbar bleibt.

Datenschutz & DSGVO

Wie stellt Sitepartner DSGVO-Konformität sicher?
Wir integrieren Datenschutz- und Cookie-Module spezialisierter Anbieter (z. B. eRecht24). Das Modul stellt Rechtstexte und Cookie-Management bereit.
Haftet Sitepartner für DSGVO?
Indirekt, indem wir eRecht24 integrieren. Wir ersetzen jedoch keine Rechtsberatung. Du kannst den eRecht24-Abmahnschutz kostenlos aktivieren.
Muss ich einen AV-Vertrag mit Sitepartner schließen?
Das ist oft sinnvoll. Wir klären das im Onboarding und stellen passende Unterlagen bereit.

Traffic, Speicher & Wachstum

Kann ich zusätzlichen Speicher/Traffic kaufen?
Ja. Wenn du mehr benötigst, passen wir dein Kontingent an oder führen ein Tarif-Upgrade durch.

Zusatzleistungen

Bietet Sitepartner E-Commerce oder Branding an?
Aktuell bieten wir keine Onlineshops an. Branding (Logo, Farben) können wir auf Wunsch ergänzend anbieten oder mit Partnern umsetzen.
Bietet Sitepartner Mehrsprachigkeit an?
Mehrsprachige Webseitenstrukturen sind nicht im Standardtarif enthalten, können aber als individuelles Projekt umgesetzt werden.